Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en valtheriquon.

Información General

En valtheriquon, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y estrategias de manejo de deudas.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender completamente cómo manejamos tu información.

Responsable del Tratamiento

valtheriquon es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro compromiso es cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Información de identificación: Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía cuando sea necesario para verificar tu identidad.
Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otro medio de contacto que nos proporciones.
Información financiera: Datos sobre tus ingresos, gastos, deudas actuales, historial crediticio y cualquier información financiera relevante para nuestros servicios.
Datos de navegación: Información sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otros datos técnicos necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para diversas finalidades, todas ellas orientadas a proporcionarte el mejor servicio posible:

Finalidad Base Legal Tiempo de Conservación
Prestación de servicios de asesoramiento financiero Ejecución de contrato Durante la relación contractual + 6 años
Análisis de solvencia y riesgo crediticio Interés legítimo 5 años desde la finalización del servicio
Comunicaciones comerciales y marketing Consentimiento Hasta la retirada del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable
Mejora de servicios y análisis estadístico Interés legítimo 3 años desde la recopilación

Comunicación de Datos a Terceros

En determinadas circunstancias, podemos compartir tu información con terceros, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad:

Entidades financieras: Compartimos información necesaria con bancos y entidades crediticias para evaluar tu situación financiera y negociar mejores condiciones para tus deudas.

Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas especializadas en análisis crediticio, procesamiento de pagos y servicios tecnológicos que nos ayudan a prestarte un mejor servicio.

Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, podemos compartir información con autoridades fiscales, judiciales o regulatorias.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado de nivel bancario.
Control de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal solo al personal autorizado que lo necesite para cumplir con sus funciones.
Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.
Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.
Formación del personal: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y prácticas de seguridad.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.
Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud:

Todas las solicitudes deben incluir una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad y proteger tu información personal.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.

Información de Contacto

Dirección: Calle Conde de Vistahermosa, 15, 28019 Madrid, España
Teléfono: +34 933 010 660
Email: info@valtheriquon.com
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas
Última actualización: 15 de marzo de 2025